Política de IVA y entrega DDP

Las presentes condiciones se aplican a todos los pedidos con destino a España y tienen como finalidad garantizar que el proceso de compra se presenta de forma clara, sin costes ocultos ni cargos adicionales inesperados.

Precios e impuestos

Los importes indicados en la ficha de producto, en el carrito y durante el proceso de pago corresponden al total final.

• Incluyen el IVA vigente en España, fijado en el 21%
• Incorporan aranceles de importación, gastos aduaneros y costes administrativos
• No se añaden cargos adicionales ni conceptos ocultos

Entrega bajo modalidad DDP (entregado con derechos pagados)

Todos los envíos se realizan conforme al modelo DDP.

• Los impuestos, aranceles y costes aduaneros están cubiertos
• En el momento de la entrega no se requiere ningún pago adicional
• No se solicita al destinatario la presentación de documentos ni la realización de trámites aduaneros

Transporte y despacho aduanero

La distribución se efectúa mediante operadores internacionales como DHL, UPS y FedEx.

• La gestión logística incluye facturación comercial, etiquetado y despacho aduanero
• Las operaciones se ajustan a la normativa vigente en España y en la Unión Europea
• Una vez confirmado el pedido, no se requiere ninguna acción adicional por parte del cliente

Posibles costes adicionales

En condiciones habituales no se generan gastos adicionales. No obstante, pueden surgir en situaciones como:

• Dirección de entrega incorrecta o incompleta
• Ausencia de información de contacto
• Rechazo del envío, devolución o modificación de la dirección

En estos casos se facilitará asistencia para la gestión de la incidencia.

Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a:

• Todos los productos enviados dentro del territorio español
• Compras destinadas a uso personal y pedidos al por mayor
• Envíos a la península y determinadas zonas específicas como Canarias, Ceuta o Melilla, según las condiciones del transportista

Situaciones especiales de envío

En determinadas circunstancias, como controles aduaneros más estrictos, direcciones no estándar o restricciones específicas, pueden requerirse procedimientos adicionales.

• Se establecerá contacto para proporcionar asistencia y reducir posibles retrasos
• Estas situaciones son poco frecuentes y, en general, no afectan al plazo de entrega

Transparencia en los precios

Antes de finalizar la compra, todos los importes se presentan de forma detallada.

• Los impuestos, costes de envío y servicios se indican claramente en la ficha del producto y durante el proceso de pago
• Tras la confirmación del pedido, no se incorporan cargos imprevistos

Actualización de la política

El contenido de esta política puede modificarse en función de cambios en la normativa fiscal, aduanera o en las condiciones de transporte.

• Las actualizaciones se publican en el sitio web
• Las modificaciones se aplican a los pedidos realizados a partir de la fecha de entrada en vigor